Наш магазин Sankar осуществляет обмен и возврат товаров в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей» и Постановления Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994г.
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:
1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества;
2. Возвратить товар надлежащего и ненадлежащего качества;
3. Возвратить или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.
Какой товар подлежит обмену:
1.Товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида);
2.Сохраненные заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка;
3. Прошло не более 14 дней с момента получения товара;
4.Есть в наличии расчетный документ и гарантийный талон.
Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар, указав №ТТН и № расчетный документ;
2.С Вами свяжется менеджер по уточнению деталей;
3. Возврат товара и средств производится на основании заявления и акта на возврат, которые Вам пришлет менеджер, указав адрес обратной доставки;
4. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар;
5. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет покупателя.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар, указав №ТТН и № расчетный документ;
2.С Вами свяжется менеджер по уточнению деталей;
3. Возврат товара и средств производится на основании заявления и акта на возврат, которые Вам пришлет менеджер, указав адрес обратной доставки;
4. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар;
5. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет продавца.
-Обмен и возврат товара осуществляется через "Новую почту"
-Возврат средств производится после получения товара.
-Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом
-Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении "Новой почты" продавцом.
